Вопросы и ответы

Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Вы можете в течение 12 месяцев с момента приобретения отказаться от товара ненадлежащего качества, если:

• Товар имеет товарный вид, к нему есть все документы по приобретению товара;
• Товар правильно хранился (для перепродажи);
• Были соблюдены все условия эксплуатации;
• Совершена установка оборудования на относительно ровную поверхность;
• Эксплуатация оборудования совершалась в закрытых помещениях без резких колебаний температур.

Оплатить заказ можно по полной предоплате любым удобным для вас способом: переводом суммы на банковский счёт по реквизитам компании или наличными средствами в кассу нашего офиса в городе Воронеж.

1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
3. Укажите ваши данные;
4. Выберите способ доставки;
5. Оформите заказ, нажав на кнопку "Оформить заказ".

После отправки заявки с вами свяжется менеджер нашей компании для обсуждения деталей и подтверждения заказа.